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Política de Troca

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento através do e-mail: contato@soastatazinhas.com.br, no prazo máximo de 7 dias após o recebimento da mercadoria.Nossa condição chave para trocas e devoluções consiste em que o produto seja devolvido em embalagem original, sem indícios de uso,marcas, odores e com etiqueta.Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo, com ausência de itens/acessórios que o acompanhem e fora das nossos requisitos solicitados será reenviado sem aviso prévio.

Trocas:
O cliente poderá escolher outro produto na loja virtual.Caso haja diferença no valor, o cliente deverá depositar em nossa conta corrente a vista.

Devoluções:
Caso haja insatisfação, o cliente deverá entrar em contato com o atendimento explicando detalhadamente o motivo da devolução.O atendimento irá analisar para providenciar o reembolso da mercadoria.O Valor será restituído em até 7 dias úteis após o contato com o atendimento.


 
Todas as nossas peças são feitas em liga de metais não nobres
com banho e não contém cádmio.
Formas de Pagamento
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